DmB 3.15. Wie gewinne ich Kunden für mein Angebot?

Webinaraufzeichnung vom 19.5.2021

Wie gewinne ich Kunden für mein Angebot?
Perspektivenwechsel: Zielgruppen neu entdecken – von der Persona zur Customer Journey

Kunden entscheiden sich nach ihrer Persönlichkeitsstruktur. Um zu verstehen, weshalb ein Kunde eine Geschäftsbeziehung abbricht und auf die Konkurrenz schielt, ist es gut, auf Fakten und reale Erlebnisse zu blicken. Darüber möchte ich in meinem Webinar berichten und wie ich die Methoden Persona-Entwicklung und Customer Journey anwende.

Read More