Designmanagement

Workshop München | 09.03.2020 | 14–18 Uhr

Designmanagement

Designmanagement ist – neben dem Planen, Steuern und Kontrollieren des operativen Designprozesses und dem Führen von beteiligten Akteuren – eine komplexe unternehmerische Aufgabe bei der Gestaltung und Positionierung einer Organisation. Der Designmanager ist Teil bei der Entwicklung der Unternehmenskultur. Er formt entscheidend die visuelle Identität der Organisation und ist Triebkraft bei der Etablierung kreativer, schöpferischer, innovationsfördernder Methoden und Prozesse in den Alltag der Organisation.

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Vergütung von Designleistungen II

Aufzeichnung vom 18.9.2019

Die Sache mit den Rabatten

Rabatte an Leistungen einzuräumen, ist ein beliebtes Mittel, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Welche Formen des Entgegenkommens im Designgeschäft – also für Designer und ihre Auftraggeber – sinnvoll sein können, erfahrt Ihr in diesem Webinar.

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Modul 7 – Die richtigen neuen Kunden gewinnen

06.06.2018 | 16.30–17.30 Uhr

Mit Hilfe von CRM die richtigen neuen Kunden gewinnen – CRM III

Webinar

Erfahren Sie, ausgehend von Ihren bestehenden Kunden, wie Sie systematisch die neuen Auftraggeber finden, die zu Ihnen passen, und lernen Sie einzuschätzen, wie groß das Erfolgspotenzial Ihrer Kontakte ist.

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Modul 6 – Kunden langfristig binden und weiterentwickeln

23.05.2018 | 16.30–17.30 Uhr

Mit Hilfe von CRM die bestehenden Kunden langfristig binden und weiterentwickeln – CRM II

Webinar

In dem zweiten CRM-Webinar erfahren Sie, mit welchen Instrumenten Sie Ihre Kunden langfristig so binden und weiterentwickeln können, dass die Beziehung für beide Seiten zufriedenstellend und wirtschaftlich erfolgreich ist. Im Mittelpunkt stehen dabei auf Ihre Kunden oder Kundengruppen spezifisch abgestimmte Kommunikationsmaßnahmen oder auch so genannte Touchpoints.

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Modul 5 – Systematisches Kundenbeziehungsmanagement für Designerinnen

Aufzeichnung vom 09.05.2018 | 16.30–17.30 Uhr

Als Designer mit systematischem Kundenbeziehungsmanagement langfristig erfolgreich sein – CRM I

Kundenbeziehungsmanagement (CRM = Customer Relationship Management) ist ein wirksames Instrument zur Bindung und Gewinnung von Auftraggebern. Wie Sie sie es als selbstständige Designer und Designerinnen erfolgreich einsetzen können, erfahren Sie in diesem und den beiden darauffolgenden Webinaren.

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Modul 4 – Geschäftsmodelle entwickeln für Designerinnen

Webinar-Aufzeichnung vom 25.04.2018 | 16.30–17.30 Uhr

Geschäftsmodelle entwickeln – BMC

Das Webinar ist eine Einführung in das Business Model Canvas (BMC) als Grundlage zur (Weiter-)Entwicklung des eigenen Geschäftsmodells oder für die Analyse der Geschäftsmodelle der Auftraggeber. Das Ziel ist die Unternehmung »DESIGN« in all seinen Facetten zu beleuchten.

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