Kunden entscheiden sich nach ihrer Persönlichkeitsstruktur. Um zu verstehen, weshalb ein Kunde eine Geschäftsbeziehung abbricht und auf die Konkurrenz schielt, ist es gut, auf Fakten und reale Erlebnisse zu blicken. Dazu beschäftigen wir uns im Workshop mit den Methoden Persona-Entwicklung und Customer Journey.
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Aufzeichnung vom 6.10.2021
Markenberaterin Maren Martschenko verrät in ihrem Webinar, wie sich Designer:innen aus dem Dilemma befreien, wertvolle Beratung im Designprozess zu verschenken.
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Webinar: Aufzeichnung vom 22.9.2021
In diesem Webinar beschäftigen wir uns mit der Frage wie wir als (Grafik-) Designer:innen nachhaltiger arbeiten können.
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Webinaraufzeichnung vom 8.9.2021
Im zweiten Vertragsrechts-Webinar wird auf unterschiedliche Vertragstypen eingegangen. Es gibt natürlich einige Gemeinsamkeiten; leichte Unterschiede können aber sehr schnell zu einer Verlagerung der Verantwortung auf die Designerinnen und Designer führen. Anhand konkreter Beispiele werden unterschiedliche Vertragstypen dargestellt.
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Webinaraufzeichnung vom 19.5.2021
Kunden entscheiden sich nach ihrer Persönlichkeitsstruktur. Um zu verstehen, weshalb ein Kunde eine Geschäftsbeziehung abbricht und auf die Konkurrenz schielt, ist es gut, auf Fakten und reale Erlebnisse zu blicken. Darüber möchte ich in meinem Webinar berichten und wie ich die Methoden Persona-Entwicklung und Customer Journey anwende.
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Aufzeichnung vom 24.3.2021
Viele reden von Positonierung und schieben sie vor sich her, während andere bereits die Geschäfte machen. Die Lösung: Fang an zu akquirieren – ohne Positionierung. Aber wie geht das?
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Aufzeichnung vom 17.2.2021
Das Webinar zeigt die Möglichkeiten der Tools auf und wie man sie sinnvoll einsetzen kann – mit den Kunden, im Team und auch für sich alleine.
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Webinaraufzeichnung vom 13.1.2021
Im Webinar sprechen wir über die Möglichkeit, mithilfe des Projektmanagement-Tools alle Aufgaben in eine geordnete Struktur zu bringen und die Kundenpflege dadurch zu erleichtern.
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Webinar: Aufzeichnung vom 22.7..2020
Auf Basis des VTV Design betrachten wir den Nutzungsfaktor im digitalen Umfeld.
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Webinar: Aufzeichnung vom 8.7.2020
In diesem Webinar dreht sich alles um Nutzungsrechte und die vielfältigen Möglichkeiten, sie anzuwenden.
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