Customer Journey mit Torsten

Wie verkaufe ich erfolgreich Produkte und Dienstleistungen?

Wie verkaufe ich erfolgreich Produkte und Dienstleistungen?

Kunden entscheiden sich nach ihrer Persönlichkeitsstruktur. Um zu verstehen, weshalb ein Kunde eine Geschäftsbeziehung abbricht und auf die Konkurrenz schielt, ist es gut, auf Fakten und reale Erlebnisse zu blicken. Dazu beschäftigen wir uns im Workshop mit den Methoden Persona-Entwicklung und Customer Journey.

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Titelbild Webinar 4-21 Streiten-lohnt

Der Kunde zahlt nicht? Streiten lohnt!

Aufzeichnung vom 13.7.2022

Der Kunde zahlt nicht? Streiten lohnt!

Ein Rechtsstreit braucht Kenntnisse und finanzielle Mittel. Oft fehlt aber schon die grundsätzliche Haltung: »Ich will mich gegen das unfaire Verhalten meiner Auftraggeber wehren!« Im Webinar geben wir einen Überblick über die gerichtliche Durchsetzung von Zahlungsansprüchen.

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