Wie verkaufe ich erfolgreich Produkte und Dienstleistungen?
Kunden entscheiden sich nach ihrer Persönlichkeitsstruktur. Um zu verstehen, weshalb ein Kunde eine Geschäftsbeziehung abbricht und auf die Konkurrenz schielt, ist es gut, auf Fakten und reale Erlebnisse zu blicken. Dazu beschäftigen wir uns im Workshop mit den Methoden Persona-Entwicklung und Customer Journey.
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