Modul 9:

Erfolgreiche Auftraggeberkommunikation
Wie Kundenbeziehungsmanagement den Umgang mit den Auftraggebern leichter macht

Workshop 13.02.2019 | 16.30–19.30 Uhr

Veranstaltungsort: Anton & Luisa, Wöhlertstraße 20, 10115 Berlin → Google Maps

270 EUR

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Inhalt und Zielstellung

Wie Sie CRM erfolgreich und zielführend in Ihrer eigenen Unternehmung einsetzen können, erfahren und erproben Sie in diesem Workshop anhand praktischer Beispiele.

Beschreibung

In diesem Workshop erproben Sie wahlweise an Ihrer eigenen Unternehmung oder an praxistauglichen Fallstudien den Einsatz von CRM als selbstständige Designer. Sie lernen, Ihr Wertangebot an den Bedürfnissen Ihrer Kunden(gruppen) auszurichten und entwickeln das dafür geeignete Kommunikationsmodell. Dafür erhalten Sie sowohl von der Dozentin als auch von den anderen Teilnehmern wertvolles Feedback, Tipps und Hinweise, die auch nach dem Workshop funktionieren.

Sofern Sie ein qualifiziertes Zertifikat erwerben wollen, bietet Ihnen dieser Workshop einerseits die richtige Vorbereitung dafür. Andererseits ist er der geeignete Rahmen, sich für die in Gruppenarbeit zu bearbeitenden Fallstudien zusammenzufinden.

Die vollständige Agenda zum Workshop als PDF-Download

Zur Vorbereitung stehen Ihnen die Aufzeichnungen der Module 1 bis7 im Archiv zur Verfügung.

Dozentin: Victoria Ringleb

Informationen und Vorbereitung zum Workshop


270 EUR

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